یکی از اهالی برای رفع مشکل حاصله به شرکت اتفاقات منطقه 3 رشت متوسل شدند ولی توصیه ایمنی شرکت مذکور راهگشا نشد و در نتیجه عوامل شرکت در محل حفاری خیابان مطهری حاضر و به جستجوی مشکل پرداختند .

پس از حدود سه و نیم ساعت تلاش و کاوش و جستجو عوامل شرکت برق معلوم شد شرکت حفار با لودر اقدام به قطع کابل برق مدفون شده در مسیر حفاری نموده و برای اینکه از پرداخت خسارت وارده فرار نماید بر روی محل قطع شده کابل خاک ریخته است.

نتیجه مسئولیتی پیمانکار شهرداری خسارت قابل توجهی به اهالی وارد شد بگونه ای که چند ذینفع برای جبران خسارت وارده که رقم کمی هم نیست اقدام به تهیه شکایت برای شرکت برق نمودند .

از میزان خسارت وارده به چند شهروند که شکایت آنان ذیلا می آید بنظر می رسد باید میزان خسارت وارده بمراتب بیش از این تعدادی باشد که جرات و جسارت شکایت به اداره برق و مطالبه خسارت را داشتند .

جا دارد شهرداری رشت بعنوان مسئول حفاظت منافع شهروندان با تشکیل یک گروه تحقیق و مراجعه به اهالی محدوده حادثه پیش آمده که یکی از اعضای شورای شهر هم در این اتفاق حضور یافته بود ضمن برآورد خسارت شهروندان نسبت به جبران خسارت از مبادی مربوطه اقدام عاجل نماید .